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■ココス大岩本店 もう行かない
いらっとさん
地元静岡市のココス大岩本店をよく利用しているのですが、今日は最悪でした。
混んでいたためか店員さんはとても忙しそう。
でも…
注文してから４０分近く待たすとは何事ですか！？
さすがに再度注文ボタンを押してその旨を伝えたら、
「すぐにお持ちします」
と答えたのに、厨房から戻って来たウェイトレスさんは、
「５分ほどかかりますがよろしいでしょう？」
…絶対忘れてたなって感じでした。
腹が立ったので「いりません」と断ったら、ウェイトレスさんは謝罪らしい謝罪も無くバタバタと奥に消えていきました。
その後、彼氏は怒り出すし本当に最悪でした。
たとえ忙しくても、接客業なんだから礼を尽くすのが仕事なんじゃないですか？
よく利用していたけど、もう行きたくないです。
(2009-08-20 22:31:59)
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▼お店
やす
お店側の"混雑の時の対策マニュアル"みたいなものが不十分だったか、チームワークがなってなかったかもしれませんね。ファミレスではよくある事ですね。でも謝らないのはいけないですね
(2009-09-27 23:43:22)
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